El Citi Bike, el nuevo sistema de transporte individual de Nueva York

1 Citi Bike Nueva York

Madrid, México, París… y otras ciudades proponen la bicicleta como transporte individual en la ciudad. Ahora Nueva York tiene su propio sistema, llamado Citi Bike.
Significa que desde el 27 de mayo 2013, pueden alquilar una bicicleta para andar en NYC.
Todo lo que tienen que saber antes de utilizar este nuevo transporte en Nueva York está aquí:

¿Cuáles son las diferentes tarifas?

Por el momento existen tres tarifas:
– Una tarifa anual – $169,
– Una tarifa 3 días – $24,
– Una tarifa 24 horas – $12,
– Single ride – $3.

Citi Bike Nueva York mujer

¿Cuánto tiempo se puede utilizar la bici Citi Bike?

Este punto es fundamental pero lo más inconveniente 🙁

Se pueden quedar con las bicis solamente 45 minutos si compran la tarifa anual, 30 minutos con la tarifa 3 días y 24 horas.

Así que por ejemplo:
– si se quedan una semana en Nueva York,
– deciden comprar una tarifa 3 días,
– usan una bici a las 11h22 exactamente en la estación de bicis de Union Square,
– ¡¡¡tendrán que regresar la bici en una de las estaciones libres de Citi Bike antes de las 11h52!!!

¿Qué pasa cuando regresan la bici demasiado tarde?

Con la tarifa anual:
– pagarán $2,50 por uso extra cada 15 minutos,

 Con la tarifa 24h o 3 días:
Si regresan después de los 30 minutos, pagarán $4 extras cada 15 minutos.
Cuando compran el pass, un depósito de garantía de $101 se bloquea en su tarjeta bancaria. Este depósito se reembolsa al final del pass, menos los posibles costos puesto que cada vez que usan la bici por más de 30 minutos, aplican estos costos extras como indicado más arriba.

Citi Bike Nueva York base

¿Qué pasa si no regresan la bici antes de las 24 horas?

Si no devuelven una Citi Bike a una de las estaciones de Nueva York (o si no la amarran correctamente) después de 24 horas, se considera que han robado la bici y podrían pagar una comisión de hasta $1200, más los gastos de administración facturados en su tarjeta de crédito…

Para asegurarse que hayan dejado correctamente la bici a una estación, tienen que empujar la llanta hasta que parpadee una LED verde. Les indica que han colocado correctamente la bici. Si una luz amarilla o roja se queda prendida, saquen la bici y colóquenla en un puesto libre.

Citi Bikes Nueva York

¿Qué hacer si llegan antes de los 30 minutos pero no hay lugares en la estación de Citi Bike?

Con su tarjeta bancaria, piden un aplazamiento de 15 minutos para dejar su bici.


¿Cómo obtener la tarifa anual?

Es necesario ser mayor de 18 años y tener una tarjeta bancaria. Luego tienen que pedir en el sitio web de citibike la activación de su cuenta y esperar algunos días antes de recibir un código.

promo-panel-station-map-eight-columns

¿Cómo pagar las tarifas 24h y 3 días de Citi Bike?

Necesitan una tarjeta bancaria. Una vez inscrito, depositan una garantía de 101 USD por bici. Sirve de fianza y les será reembolsado en un plazo de 10 días después del último día de uso.

¿Cómo sacar una bici de una estación?

Una vez que habrán pagado, pongan su tarjeta bancaria en el dock Citi Bike que les dará un código con 5 dígitos.

Luego tecleen estos 5 dígitos en una de las pantallas que se encuentran en una de las bases de las bicis.

Este código es válido sólo durante 5 minutos. Si se tardan en hacer este proceso, tendrán que volver a sacar su tarjeta bancaria para obtener un nuevo código.

Citi Bike Nueva York linea

¿Cómo son las bicis Citi Bike?

Son bicicletas adaptadas a la ciudad, con un chasís robusto, un centro de gravedad bajo para un máximum de estabilidad y equilibrio.
Cada bici tiene tres velocidades, una campanilla, luces delanteras y traseras, intermitentes LED y un portaequipaje.
Los asientos son ajustables.

Citi Bike Nueva York cerca

¿Tendrán que utilizar un casco?

No, los cascos no son obligatorios para los mayores de 13 años en Nueva York y para los mayores de 17 años en Nueva Jersey. Sin embargo, son muy recomendados.

Citi Bike Nueva York casco

¿Cuándo pueden utilizar las bicis de Citi Bike?

Las bicicletas son disponibles los 3 días de la semana y las 24 horas del día.

¿Cuántas estaciones de bicis Citi Bike hay en la ciudad?

Financiado por el sector privado y más precisamente por Citi Bank, el programa Citi Bike cuenta con 12000 bicis  repartidas en 750 estaciones en Manhattan, Brooklyn, Queens, Nueva Jersey.

Aquí el mapa de todas las estaciones: http://citibikenyc.com/stations.

map Citi Bike Nueva York

¿Hay un mapa de las ciclopistas en Nueva York?

Sí, descarguen el mapa de su interés:

– Mapa de New York City 2019: descargar
– Mapa de Staten Island: descargar
– Folleto Bike Smart: descargar

¿Existen aplicaciones para IPhone y Android ?

Sí, encontrarán aplicaciones para estos 2 tipos de smartphones:

Aplicación Citi Bike iPhone app store

 

– Aplicación citi Bike Android google play

Sitio web oficial de Citi Bike:

http://citibikenyc.com/

Citi Bike Nueva York azul

Extra MPVNY

Encontré hace poco un vídeo de Tyrone Williams. Les “explica” cómo utilizar las bicis de Citi Bike 😉

Caro

Soy Caroline, he vivido y viajado a muchos países, desde España a México, pasando por Bélgica, Argentina... y obviamente Estados Unidos. Pero fue en Burdeos donde encontré a Alex, decidimos juntar nuestra experiencia sobre Nueva York y proponer nuestros mejores planes para que organicen su próximo viaje a la maravillosa ciudad que nunca duerme.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

28 commentaires

  1. Oscar ramirez dice:
    Hola consulta, desde la app de citybike se puede alquilar 2 bicis
  2. Alfredo dice:
    Hola qué tal yo rente 2 bicicleta se iso el pago 37 pero lo que no entiendo por qué me cobraron 210 que no entiendo por qué si solo la Ise la renta de un día me podría esplicar
    • TeamCaro dice:
      Hola Alfredo,
      El plan de bicicleta para un día es para un uso ilimitado de la bicicleta cada 30 minutos. Como explico en mi artículo, tienes que regresar la bicicleta a los 30 minutos de uso de la misma. Así que si usas la bicicleta el día completo, sin nunca regresarla, te cobran el tiempo extra de uso.
  3. claudio dice:
    hola, como hago para sacar las targetas que da el City en el central park y que es mas como para sacar la bicicleta?
  4. Marga dice:
    Hola, voy a viajar en marzo con mi familia. No tengo otra opcion que hacer uso del citibike, pues no es temporada de alquiler de bicicletas.
    Viendo otros comentarios, puedo usar cualquier tarjeta internacional,no es exclusiva para clientes de Citibank, verdad?
    Si es cada 30minutos, se puede dejar en una estacion, recorrer el destino y luego volver a tomar otra desde la misma estacion para ir a otro destino?
  5. leandro dice:
    buenas tardes , consulta entonces cada 30 minutos dejo la bici en su lugar y puedo agarrar otra poniendo nuevamnete la tarjeta de credito y me dan otro codigo pero ellos no me vuelven a cobrar. seria asi ??? porque sino cada 30 minutos me cobrarian los 12 dolares. como es ese sistema
    • TeamCaro dice:
      Hola Leandro,

      Así es, en 24 horas puedes utilizar el número de veces que quieras las bicis, por periodos de 30 minutos. Así que si agarras una bici, la puedes usar hasta los 30 minutos, te recomiendo regresarla después de unos 24 minutos para que te de tiempo de encontrar donde dejarla. En el mismo puesto donde dejaste esta bici, puedes agarrar otra para otros 30 minutos.

      Te cobran una sola vez. Si te pasas del tiempo, te cobran por el tiempo extra utilizado.
  6. maria dice:
    ¡Hola! Muy buen blog. Tengo una duda, no me queda claro si la tarifa de 24$ es por 3 o 7 dias… Gracias
    • TeamCaro dice:
      Hola María,

      Hace poco cambiaron las tarifas y actualice este artículo, pero gracias a tu comentario me doy cuenta que dejé “7 días” en varias ocasiones. Siento haberte confundido, ya no existe tarifas para 7 días sino que para 3 días solamente.
  7. Daniel dice:
    a mi me parece un timo para los turistas porque el sistema de los 30 minutos es incomprensible, y además te cargan 101 dolares de fianza, todo esto sin una información clara previo a pasar la tarjeta. Yo he alquilado 3, y veo un cargo VISA de 305 dolares en mi visa, y ademas la uso 5 horas seguidas sin el absurdo truquito de parar,…. NY esta lleno de turistas y de puestos con bicis, por tanto es provocar un error. Se puede reclamar en algun lado??
    • TeamCaro dice:
      Hola Daniel,
      Entiendo tu coraje y decepción, por eso indico bien que el alquiler de bici no es válido 24h, sino varios periodos de 30 minutos en un plazo de 24h. A mí también se me hizo complicado y ni te cuento para redactar el artículo…
      Ahora para reclamar supongo que podrías enviarles un mensaje pero tendría que ser por medio de una de las redes sociales porque ni encuentro un correo electrónico… Aquí está su Facebook: https://www.facebook.com/CitibikeNYC/

      En cuanto al cargo en tu Visa, si alquilaste 3 bicis, se supone que te aplicaron 3 veces los 101 dólares de fianza, pero no sé porque quedan 2 dólares.
  8. nadir dice:
    Tienes algun mail para contactarme con vos? Voy a viajar en mayo y hay varias consultas que quisiera hcerara tener una buena experiencia. Gracias
  9. carolina dice:
    hola solo puedo alquilar estas bicis con una tarjeta del citybank o puede ser con otras tarjetas tambien?
  10. agustina dice:
    hola,
    llevo a mi hijo de 3 años. Hay bicicletas con asciento para niños?
  11. Gaston dice:
    Hola, tengo una duda respecto al método para retirar las bicis. Supongamos que alquilo el paquete de una semana, como hago cada vez que voy a retirar una bici? Con la tarjeta bancaria puedo retirarla? O necesito hacer algo más? Saludos
    • TeamCaro dice:
      Hola Gaston,
      Al pagar por lo 7 días, vas a obetner un código que tendrás que teclear cada vez que quieras sacar una bicicleta. Recuerda que las bicicletas son disponibles por periodos de 30 minutos, cada 30 minutos tendás que regresar la bici y agarrar otra si no quieres pagar extras.

      Estamos en contacto por si tienes más preguntas.
  12. Roman dice:
    Yo saque una bici a las 12 del mediodía, y a las 19.30 no pude volver a sacarla desde otro punto, respete la media hora del uso de la primera ves y sacamos el pase de 24 hs. Es decir ponía el código y me salía la luz roja! Que puede haber pasado??? Gracias!!
    • TeamCaro dice:
      Hola Roman,
      Lo que pasa es que el CitiBike está previsto para un uso de 30 minutos nada más. Si compraste el pase de 24h, este te permite utilizar la bici las veces que quieras, por tiempos de 30 minutos durante 24h.
      ¿Me explico? La verdad que es un sistema un poco complicado… Me parece útil para hacer cortos recorridos pero nada más.
  13. Juan Pablo dice:
    Osea que se saca de la estación y si se esta llegando a los 30 minutos, digamos 25, llego a una estación y la parqueo. espero 5 minutos y la puedo volver a sacar y así hasta llegar al destino deseado. se puede pasear por todas partes en trayectos de menos de 30 minutos. si compro la 24, entonces la uso por 24 horas desde el momento de la utilización de la primera vez?
    • TeamCaro dice:
      Hola Juan Pablo,
      Aunque alquiles la bici por 24 horas, la puedes utilizar por periodos de 30 minutos solamente. Durante 24 horas puedes ocupar la bici el número de veces que quieras por periodos de 30 minutos. ¿Me explico mejor?
      Si quieres una bici por más tiempo sin necesidad de encontrar un puesto cada 30 minutos, te recomiendo alquilar con esta empresa: http://centralparksightseeing.com/bikerental
      Están en Central Park y por el puente de Brooklyn. El otro día las alquilamos para visitar todo Brooklyn 😉
      Estamos en contacto por si tienes más preguntas.
      Muchos saludos,
      Caro de MPVNY.
  14. Jose dice:
    No me parece correcta la informacion que hay en las maquinas que entregan los tiquetes: deberian decir el valor real del alquiler por hora y no enganar a las personas diciendo que la renta es por 24 horas, si estan prestando la cicla por media hora no mas.

    Es un buen servicio, Pero, no es correcto enganar a la gente.
    • TeamCaro dice:
      Hola José,
      Es lo que trato de explicar en mi artículo, se compra un pass de 24h para un número illimitado de uso de bici de 30 minutos… Es un poco difícil explicar, y sí, no es muy claro, estoy de acuerdo contigo.

      Saludos,
      Caro de MPVNY.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *