Ayuda para reservar un Shuttle con GO Airlink NYC entre Manhattan y uno de los aeropuertos de NYC

1 Go Airlink New York MPVNY

Muchos de ustedes se preguntan cómo reservar un shuttle con GO Airlink NYC entre Manhattan y uno de los aeropuertos de Nueva York.

Para facilitarles la reserva, les he preparado un tutorial.

Antes que todo, les aconsejo comprar sus billetes de avión y reservar su alojamiento para conocer su horario de llegada y de salida así que su dirección en NY.

¿Cómo acceder a la página de GO Airlink?

Para acceder directamente a la página de GO Airlink, den clic aquí.

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¿En qué tienen que fijarse en la página de inicio de GO Airlink?

Lo más importante para reservar es fijarse en esta ventana :

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¿Qué tienen que rellenar en esta ventana  de GO Airlink?

Voy a usar un ejemplo:
– viaje para 2 personas,
– una maleta por persona, o sea 2 maletas en total,
– Vuelo AirFrance AF001 para la ida y vuelo AF002 para el regreso,
– Llegada a JFK a las 20h30 el sábado 19 de diciembre 2015 y salida de JFK el sábado 26 de diciembre 2015.
– Alojamiento en el Yotel Hotel
– Número de teléfono inventado para dar el ejemplo.

En la pestaña Pick Up From tienen que indicar el lugar donde se subirán al shuttle.
En la pestaña Drop Off At, tienen que indicar donde el shuttle les tiene que dejar.
En mi ejemplo llego a JFK, así que doy click en Pick up from.
Aparece esta ventana:

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Luego doy click en JFK Airport.

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Así se ve la página:

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Luego doy click en Drop off at, después en Hotels y me propone escribir el nombre de mi hotel. Así que escribo Yotel y me lo reconoce:

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Si se hospedan en un apartamento, tienen que dar click en Your Adress e indicar su dirección.

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por ejemplo indico la dirección de un apartamento con la dirección 255 W 14th St Apt 4C, New York, NY 10011, y lo indico en la pestaña:

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Les debe aparecer de esta manera:

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Para seguir con la próxima etapa, den click en la pestaña Continue Booking.

¿Cómo rellenar la página “1. Book Your Trip?”?

Una vez que están en la página “1. Book Your Trip”, tienen que indicar si quieren un shuttle para una ida y vuelta o por un viaje sencillo.
Tienen que dejar Round Trip ON (sí para la ida y vuelta).

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Si quieren un viaje sencillo, tienen que dar click en la misma pestaña y ver Round Trip OFF. 

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Si como yo quieren una ida y vuelta, tienen que rellenar todas las pestañas:
Flight Arrival Date (= fecha de llegada): día de la llegada de su vuelo.
– Hour: hora de llegada de su vuelo. Cuidado porque a.m. es para un horario en la mañana y p.m. es para un horario en la noche. De esta manera 20h es 8 p.m.
– Minuteminutos de llegada de su vuelo.
Adults: el número de adultos viajando con esta reservación.
Infant Under 3: el número de niños de menos de 3 años viajando.
Flight Type (= origen del vuelo): Domestic o International. Domestic se refiere a los vuelos internos de EEUU, si llegan desde otro país, tienen que escoger la opción International.
Con mi ejemplo veo esto:

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Si quieren que de ida el Shuttle les dejé a una dirección pero pase por ustedes a otra dirección, pueden cambiar la dirección en TRIP 2.
Pues es sencillo, TRIP 1 significa viaje de ida y TRIP 2 es para viaje de vuelta. 
Den click en Continue Booking para seguir con la reservación.

¿Cómo rellenar la página “2. Choose a Vehicle”?

En esta página, podrán escoger entre diferentes vehículos:
– Shared Ride Shuttle: van de 9 personas que compartirán con otros turistas,
– Sedan: parecido a un taxi privado, como si fuera una mini-limusina para 3 personas max.,
–  SUV: esto es más para el “swag”, o sea llegar con estilo a Manhattan 😉 Es parecido a un taxi privado versión SUV para 3 personas max.,
Private Luxury Van: si viajan  con hasta 11 personas, es la manera más económica de llegar a su destino si viajan en grupo a NY pues el precio es fijo, que sean 1 ó 11 personas.

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Deberán escoger el vehículo para el Trip 1 (ida) y luego tendrán que escoger un vehículo para el Trip 2 (vuelta).
Si quieren llegar a un hotel, el precio será de $21.78 por persona y por viaje.

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Si quieren llegar a una dirección en Nueva York (un apartamento por ejemplo), el precio será de $22,32 por persona y por viaje.

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No me explico porque cuesta $0,52 más, pero así es 😉

Una vez que han seleccionado el vehículo para la ida y vuelta (dando click en Select), les aparecerá la ventana 3. Select Pickup Time. 

¿Cómo rellenar la página “3. Pick Up Time”?

Primero van a ver el Trip 1, o sea la ida.

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Lean lo que esta inscrito, si su ida es del aeropuerto al alojamiento, no tendrán nada que hacer. Se les indica que al llegar al aeropuerto, después de haber recogido las maletas, tienen que dirigirse hacia el “Ground Transportation”. Es donde deberán enseñar su voucher (prueba de compra) para indicar que han llegado y están listos para subir al Shuttle.

En la foto, es el Ground Transportation del aeropuerto de Newark:

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Así es el de un Terminal de JFK:

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Para la vuelta, hay 4 propuestas de horarios que a menudo son 5h, 6h, 7h o 8h antes de su vuelo. Pienso que 5h antes de la salida de su vuelo es más que suficiente.
Pick Up es cuando el chófer pasará  recogerlos a su alojamiento y Estimated Drop-Off, es la hora aproximada de cuando les dejará al lugar escogido (para mí en el ejemplo, es el aeropuerto).

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Una vez que seleccionan el horario que les conviene, les aparecera una página de resumen de su reservación (“4. Your Summary“):

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¿Cómo rellenar la página “5. Checkout”?

Para terminar la reservación, tienen que indicar sus datos personales para la factura y el pago.

– First Name = Nombre
– Last Name = Apellido
– Email Address = Dirección email
– Zip/ Postal code = Código postal
– Vérification Number =Los 3 dígitos que aparecen atrás de su tarjeta bancaria
– Main Passenger’s Information = datos del principal pasajero, porque es posible reservar para otra persona y así en la factura no aparece el mismo nombre que el de la persona que viaja a Nueva York.
– Flight Information = información de sus vuelos
– From The Airport = desde el aeropuerto, o sea de su llegada a NY
– To The Airport = hacia el aeropuerto, o sea el regreso para salir de NY
– Flight Number = número del vuelo

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Los Vouchers:

Una vez el pago realizado, recibirán 2 vouchers, uno para la ida y otro para la vuelta.

¡Sin los vouchers no podrán subir al shuttle! Les recomiendo imprimirlos ya y ponerlos en un lugar seguro con los papeles que utilizarán para viajar a Nueva York.

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¿Cómo hacer si no encuentran su hotel en la lista de GO Airlink?

Si fuera a suceder, no se preocupen y rellenen la ficha como si fuera una casa o apartamento particular, indicando la dirección exacta.

Algo importante: fuera de Manhattan no hay servicio de Go Airlink. Si su hotel está en Queens, Brooklyn o new Jersey es normal que no lo encuentran en la lista.

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¿Por qué las tarifas son diferentes cuando reservan?

Si se hospedan más allá de la calle 129, el precio del shuttle es más caro.

Los Shuttle Shared Van sólo van en la zona de Manhattan entre Battery Park y la calle 129.

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Reservar una ida y vuelta con aeropuertos diferentes

Si quieren reservar una ida y vuelta pero con 2 aeropuertos diferentes, en la segunda etapa tienen que cambiar el aeropuerto 1 por el aeropuerto 2.

¿Pueden obtener un reembolso?

Sí, es posible obtener un reembolso si se hen equivocado en la reserva o si su viaje a Nueva York se cancela.
Para ello tienen que ir en la página http://www.goairlinkshuttle.com/refunds e indicar sus datos personales así que los datos de su reservación.
Lo tienen que hacer al menos 4h antes de su reserva y obtendrán su reembolso en los 5 días hábiles.

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¿Buscan más opciones o tienen preguntas?

Si quieren ver más opciones para el transporte desde el aeropuerto, revisen los artículos de MPVNY sobre JFK, La Guardia, Newark.

Para más preguntas, les invito a dejar un comentario debajo de este artículo o en el foro MPVNY 😉

Caro

Soy Caroline, he vivido y viajado a muchos países, desde España a México, pasando por Bélgica, Argentina... y obviamente Estados Unidos. Pero fue en Burdeos donde encontré a Alex, decidimos juntar nuestra experiencia sobre Nueva York y proponer nuestros mejores planes para que organicen su próximo viaje a la maravillosa ciudad que nunca duerme.

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177 commentaires

  1. Judith dice:

    Hola, puedo trasladarme al Aeropuerto JFK con 3 maletas en shuttle compartido? Porque no encuentro la opción de número de maletas

  2. Maria Carmen dice:

    Hola buenas, he contratado el traslado de ida y vuelta desde el aeropuerto JFK al hotel. En el bono pone que tengo que llamar 24h antes para confirmar la vuelta. Tengo duda que solo sea un servicio de habla inglesa…pues yo el inglés lo llevo mal. Alguien sabe si te responden en español?

    • Caro dice:

      Hola María,

      Si reservaste con Go Airlink, no es obligatorio llamar 24h antes. En el peor de los casos, puedes pedir a la recepción de tu hotel, lo harán sin problema 😉

  3. Cristina dice:

    Hola. Tengo una pregunta sobre el funcionamiento del shuttle. Voy sola y con el tiempo apurado para coger un autobus en Port Authority. Si llego la primera al aeropuerto, ¿tengo que esperar a que se llene el shuttle compartido para que salga el transporte?. Entiendo que dependiendo del numero de usuarios ira haciendo paradas lo que supone que el tiempo se alargue ¿eso es asi?. Mi avion llega a las 12:30 y tengo que estar a las 16:00 en Port Authority. He visto que hay una compañia de autobuses que por 19 $ te lleva a Por Authority. ¿Que opcion me aconsejas?.

    • Caro dice:

      Hola Cristina,
      No importa que llegues la primera o no para subir al shuttle. Pasa por cada terminal del aeropuerto hasta llenarse y va dejando a los pasajeros en Manhattan. El tema es que seas la primera en bajar del shuttle pero podrías ser de las últimas. No es un riesgo que tomaría.
      Los autobuses son prácticos pero si hay tráfico te podrías demorar.

      La verdad es que te recomiendo el Airtrain hasta Jamaica Station. Ahí puedes subir en la línea E del metro que te deja en Port Authority. Será lo más rápido.

  4. SONIA dice:

    Buenos días, ayer contrate el shuttle y en la página para rellenar los datos de la factura no me dejaba poner mi dirección en España y me ponía que los campos eran obligatorios y puse la dirección del hotel donde voy a ir.
    Me llegaron los correos con las reservas sin problemas pero la factura no la enviaron por correo electrónico. Puedo tener algún problema por no llevar la factura?

    • Caro dice:

      Hola Sonia,
      No, lo más importante es llevar la reserva. Debe tener un número y así te encontrarán en su sistema. Verán que ya está todo pagado 😉

  5. sebastian dice:

    Buen dia!
    Consulta,

    He leido comentarios curzados con respecto a este servicio, como que te dejan plantado en el aeropuerto o no son puntuales.

    Realmente queria sacarlo por GO o por Despegar, que tambien ofrece(en este caso no se con que proveedor)

    Espero tus comentarios sobre el servicio

    Muchas gracias

    • Caro dice:

      Hola Sebastián,
      Hay dos compañías de Shuttle, y todos los sitios webs o blogs como yo no damos el servicio, sino que recomendamos los servicios existentes. MPVNY es un blog con experiencia propia. No digo que GO Airlink es la mejor opción sino que una de las opciones para poder llegar a Manhattan sin gastar demasiado dinero.
      Es imposible que sean puntuales para recogerte en el aeropuerto, la hora indicada es para que tengan en cuenta cuántos viajeros tendrían y organizar un poco a los chóferes. En realidad pasan cada x minutos y recogen a los pasajeros organizando rutas. Tu espera puede ser de unos 15 minutos o más dependiendo del tráfico, del número de pasajeros, de donde vas a Manhattan… También depende de todo esto tu hora de llegada al hotel… Al final sí, puede ser bastante tardado.
      ¿Cuál es tu aeropuerto de llegada?

  6. esther dice:

    Buenos días, Tengo una duda con los vouchers y lo que hay que imprimir. Son los mails que llegan lo que hay que imprimir verdad??

    Y los bultos que se pueden llevar por persona, vale una maleta mediana y una de mano

    Muchasd gracias y un saludo

    • Caro dice:

      Hola Esther,
      Sí, lo mejor es tener a la mano la impresión de la confirmación de la reserva que te ha llegado por e-mail (donde aparece tu nº de reserva, nombre, dirección en NY…). Últimamente me he dado cuenta que no siempre piden este documento pero, no cuesta nada tenerlo a mano.

      Y así es, puedes tener dos bultos, la de mano viajará entre tus piernas si ya no hay espacio atrás del shuttle.

  7. Ali dice:

    Quiero saber si el taxi q tome desde el aeropuerto JFK me puede llevar a Time Suárez y traerme de vuelta al aeropuerto? Y cuánto me cuesta?

    • Caro dice:

      Hola Ali,
      Para la ida, el costo es un monto fijo de unos $50. Para el regreso depende del tráfico, de la hora… Tendrías que ponerte de acuerdo con el taxista de la ida.

  8. Ana dice:

    Hola Caro,

    Tengo una duda, mi vuelo llega a as 16.15 pero me han dicho que en los controles puedes tardar 2 horas, por ello no se que poner en hora de llegada de vuelo ¿Qué pasaría si se retrasa el vuelo o por los controles tardo más?

    Es decir, debo poner la hora de llegada de mi vuelo independientemente de mi hora de coger el shuttle?

    Muchas gracias!

    • Caro dice:

      Hola Ana,

      Así es, nunca se puede prever cuánto tiempo te vas a tardar en el aeropuerto. Así que lo más sencillo es indicar tu horario de llegada. Tu reserva es válida durante 24h a partir de la hora que indicas, así que no deberías tener ningún problema 😉

  9. Sandra dice:

    Hola Caro, unas preguntas:
    sabes si puedo contratar el servicio directamente al llegar y pagarlo en efectivo o con Tarjeta de Credito pero en mostrador?
    otra pregunta: si al regresar llevamos 2 maletas cada uno (siendo 3 pax) sabes si tienen otro costo?
    gracias y muy buena info!!!

    • Caro dice:

      Hola Sandra.

      Si puedes pero es más fácil reservarlo en internet con antelación porque sabrás el monto exacto que pagar con antelación 😉

      Para las maletas, aceptan un equipaje de mano y una maleta. Podrán pedirte pagar un extra por cada maleta grande que tendrás de más.

  10. Inma dice:

    Holaa, muchas gracias por tu artículo. Voy a reservarlo, tienes código de descuento?

  11. Letty dice:

    Hola!!! me encanto tu post…..una duda..donde yo me voy a hospedar es un departamento que esta en 156 east 117th ….sabes si llega hasta ahi??? por q en la pag no viene nada!!! muchas gracias por tu ayuda….

  12. Gloria Soler Domench Soler Domenech dice:

    Caro, Muchisimas gracias por toda la informacion! Gloria

  13. Gloria dice:

    He visto otra compania de servicio transporte http://www.nuevayork.net. La conoces?Sabes si ofrecen un servicio correcto? gracias gloria

  14. Gloria dice:

    Caro no hay manera de hacer el pago …Voy a seguir intentando pero me gustaria tener una alternativa que me aconsejerias? Somos 6 personas y llegamos Newark el 28 de julio. Como funciona el servicio SuperShuttle?
    Gracias de nuevo. Gloria

  15. Gloria dice:

    Gracias Caro
    Voy intentar de nuevo. Llegamos a Newark el 28 de julio a las 18h14.
    Gloria

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